Allgemeine Gesch?ftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese allgemeinen Gesch?ftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden t?tigen. Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Versandhaus ALBA MODA, CV - Mail Order GmbH, Wehrstrasse 12, 9200 Gossau

2. Angebot, Vertragsabschluss, Speicherung

Mit der Bestellung der Produkte geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Mindestbestellwert betr?gt Fr. 50.-. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung best?tigt ALBA MODA den Zugang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese Best?tigung stellt noch keine Vertragsannahme, sondern lediglich eine Bestellbest?tigung dar. Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie k?nnen die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Ausserdem erhalten Sie die Bestelldaten (ohne unsere AGB) per E-Mail in der Eingangsbest?tigung nach Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, unabh?ngig von der Zahlungsart, wenn ALBA MODA die Ware ausliefert oder zuvor eventuell schriftlich best?tigt (zum Beispiel den Versand der Ware per E-Mail durch eine Versandavis). Die entsprechende Rechnung wird der Ware beigelegt. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbest?tigung oder der Versandbest?tigung ausdrücklich aufgeführt sind.

Bei Zahlung durch Vorkasse wird der Eingang der Vorauszahlung durch ALBA MODA best?tigt. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher oder franz?sischer Sprache.

3. Rückgaberecht / Rücksendung

Sie k?nnen gelieferte Waren ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeben.

Die Ware ist an ALBA MODA, Emmersbergstr. 1, 8200 Schaffhausen zurückzusenden. Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrages in ein Rückgabeverh?ltnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Folgende Artikel sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen:

  • Personalisierte Artikel (z. B. Artikel mit Gravur, Monogramm etc.)
  • Benutzte und/oder ge?ffnete Kosmetik- und Hygieneartikel
  • Speziell für den Kunden beschaffte Ware und/oder Einzelanfertigungen auf Wunsch
  • Sie k?nnen uns Ihre Retourensendung per Post oder über P?ckli Punkt zurücksenden. Pakete welche die Abmessungen

60 x 40 x 40 cm oder das Maximalgewicht von 20 kg überschreiten sowie sperrige Artikel k?nnen nicht in einer P?ckli Punktfiliale aufgegeben werden. Weitere Informationen über die Dienstleistung von P?ckli Punkt sowie zu den Filialen (Annahmestellen) erhalten Sie hier: www.paecklipunkt.ch. Für die Rücksendung verwenden Sie bitte ausschliesslich die Retourenetikette, welche der Sendung beiliegt. Diese ist mit einem Strichcode versehen, den sowohl die Postfilialen als auch die Filialen von P?ckli Punkt einlesen k?nnen. Die Kosten für die Rücksendung tr?gt der Kunde. Nach Eingang der zurückgesandten Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Preise
Die auf den Produkteseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns.

4.2 Versandkosten
Zus?tzlich zu den angegebenen Preisen fallen die Versandkosten an. ALBA MODA liefert Ihre bestellten Artikel per Post direkt zu Ihnen nach Hause. Der Versandkostenanteil für Porto und Verpackung von Fr. 6.95 wird sowohl im Bestellprozess als auch auf der beiliegenden Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Kosten für eventuelle Teillieferungen werden von uns übernommen. Bei sperrigen oder schweren Artikeln, die per Spedition geliefert werden müssen, berechnen wir einen Zuschlag von Fr. 35.- / Fr. 70.-.

4.3 vRG (vorgezogene Recycling-Gebühr)
Als Endbesitzerin und Endbesitzer sind Sie gesetzlich verpflichtet, ausgediente elektrische Haushaltsger?te der qualifizierten Entsorgung zuzuführen. Dies bedeutet, dass Sie diese bei der entsprechenden Verkaufs- oder Sammelstelle abgeben. Die Finanzierung der Entsorgung erfolgt durch die vorgezogene Recyclinggebühr (vRG), welche im Verkaufspreis enthalten ist. Somit ist die Rückgabe kostenlos. Das SENS-Label garantiert die strenge Kontrolle der umwelt- und fachgerechten Entsorgung elektrischer und elektronischer Ger?te.

5. Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz / Liechtenstein (einfach im Bestellformular eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder schwer erreichbar sind.

5.2 Die Standard-Lieferzeit betr?gt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3 - 5 Tage. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellvorgang oder der Artikelbeschreibung. Bei Lieferverz?gerungen werden wir Sie informieren.

5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorr?tig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Aufgrund von Teillieferungen entstehen Ihnen keine zus?tzlichen Kosten.

5.4 Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, k?nnen wir ggf. die Lieferung eines preislich und qualitativ gleichwertigen Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

5.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportsch?den angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstm?glich Kontakt mit uns auf (kostenlos unter service@albamoda.ch). Die Vers?umung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gew?hrleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu k?nnen und Sie auch zukünftig einwandfrei beliefern zu k?nnen.

5.6 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Auslieferungsversuches scheitern, kann ALBA MODA vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

5.7 Geprüfte Qualit?t
Als Mitglied im Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV) garantieren wir Ihnen die Seri?sit?t eines vertrauenswürdigen Unternehmens. Jeder Artikel, den Sie bei ALBA MODA bestellen, wurde von unserer strengen Warenprüfung auf seine Verarbeitungsqualit?t hin kontrolliert.

6. Zahlungsbedingungen. Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsm?glichkeiten:

6.1 Kauf auf Rechnung
Der Kaufpreis ist innert 14 Tagen zu bezahlen. Die Rechnung mit Einzahlungsschein wird Ihrer Lieferung beigelegt. Zur Absicherung unseres Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonit?t vorbehalten, die Lieferung nur gegen Vorkasse auszuführen.
Zahlpause: Der Kunde kann im Rahmen der Bestellung per Rechnung oder Ratenzahlung eine Zahlpause ("Valuta") bis 90 Tagen beantragen. Mit Annahme bzw. Ausführung der Bestellung wird die beantragte Zahlpause automatisch gew?hrt. Die Zahlpause ist vom Kunden unabh?ngig von der L?nge mit einem einmaligen Aufschlag von 2% auf den Kaufpreis zu bezahlen.

Kaufpreis in CHFKosten Zahlpause 2%Preis inkl. Zahlpause
50.001.0051.00
100.002.00102.00
200.004.00204.00
300.006.00306.00
500.0010.00510.00
1000.0020.001020.00

6.2 Kauf per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden mit Rechnungsstellung bei Versand der Ware. Wir akzeptieren VISA und MasterCard. Beim Bestellvorgang ben?tigen wir die Kartennummer, Karteninhaber, Gültigkeitsfrist, Kreditkartengesellschaft und die dreistellige Prüfziffer der Karte.

6.3 Kauf per PayPal
Bei Kauf per PayPal wird der Betrag direkt nach Auftragseingang Ihrem PayPal Konto belastet.

6.4 Ratenzahlung
Sie zahlen in mehreren bequemen Monatsraten (positive Bonit?tsabfrage vorausgesetzt). Wenn Sie sich für Raten entscheiden, schliessen Sie mit ALBA MODA eine Teilzahlungsvereinbarung ab. Anschliessend zahlen Sie jeden Monat einen Anteil Ihres Kaufbetrages einschliesslich der Zinsen zurück. Unser Kundendienst hilft Ihnen bei Fragen gerne.

Saldo über Fr. 500.-
Bei einem Saldo über Fr. 500.- bezahlen Sie maximal 3 Raten, welche innerhalb von 3 Monaten zu begleichen sind, um einen Saldo unter Fr. 500.- zu erreichen.

Saldo unter Fr. 500.-
Bei einem Saldo unter Fr. 500.- bezahlen Sie eine monatliche Mindestrate von Fr. 50.-.

Bearbeitungsgebühr
Für die Führung Ihres Kundenkontos berechnen wir monatlich eine Bearbeitungsgebühr von 0,8333 % auf den noch ausstehenden Saldo (im Minimum Fr. 3.-).

Kontoauszug
Sofern Ihr Konto nicht ausgeglichen ist, orientieren wir Sie monatlich mit einer Kontoübersicht über Ihre Bezüge, Rücksendungen und Zahlungen. Bei Bestellungen ab einem bestimmten Warenwert kann eine Anzahlung verlangt werden. Selbstverst?ndlich liefern wir Ihre Bestellungen auch aus, wenn Ihr Konto nicht ausgeglichen ist, Sie aber Ihren Mindestzahlungen nachkommen.

7. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso

Der Kaufpreis wird bei Lieferung auf Rechnung innert 14 Tagen nach Zustellung der Ware f?llig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, ger?t der Kunde in Verzug. ALBA MODA mahnt im Verzugsfall den Kunden schriftlich.

Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung f?llig:
Mahnstufe 1: Fr. 5.-, Mahnstufe 2: Fr. 10.-, Mahnstufe 3: Fr. 12.-, Mahnstufe 4: Fr. 15.-

Neben den Mahngebühren fallen zus?tzlich Verzugszinsen in der gesetzlichen vorgesehenen H?he ab F?lligkeit der Forderung an. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgegeben oder verkauft werden. ALBA MODA ist berechtigt, die Kosten für die Abtretung der Forderung bei übergabe an das Inkassobüro zu belasten. Weiter ist das Inkasso-Unternehmen berechtigt, einen Verzugsschaden gegenüber dem Kunden zu verrechnen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollst?ndigen Zahlung im Eigentum von ALBA MODA. Vor übergang des Eigentums ist eine Verpf?ndung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von ALBA MODA nicht gestattet. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Kunden die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gef?hrdet erachtet.

9. Gew?hrleistung

Wenn nicht ausdrücklich beim Artikel eine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende Garantie angegeben ist, gilt die gesetzliche Gew?hrleistungsfrist. Sollten gelieferte Artikel M?ngel aufweisen, müssen Sie uns diese umgehend mitteilen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt. ALBA MODA leistet Gew?hr durch die Behebung von M?ngeln. Dies geschieht nach ihrer Wahl durch Nacherfüllung, durch Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schl?gt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche M?ngel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen, es steht ALBA MODA aber frei, dem Kunden als Option eine Herabsetzung des Kaufpreises anzubieten.

10. Speicherungsm?glichkeiten / Speicherung Vertragstext

Sie k?nnen diese Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen als PDF downloaden, abspeichern oder ausdrucken.

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie k?nnen die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Ausserdem erhalten Sie die Bestelldaten (ohne unsere AGB) per E-Mail in der Eingangsbest?tigung nach Ihrer Bestellung.

11. Haftungsausschluss

ALBA MODA schliesst die Haftung für leicht fahrl?ssige Vertragsverletzungen aus, soweit dies nicht gegen zwingende rechtliche Vorgaben verst?sst. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

12. Gerichtsstand

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Gossau SG. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen.

Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich daher an unseren Kundenservice. Sollten Sie mit der dort gefundenen L?sung nicht einverstanden sein, k?nnen Sie sich an folgende Ombudsstelle wenden: http://www.konsum.ch/beratung/ombudsstellen/ombudsstelle-e-commerce/

ALBA MODA
CV - Mail Order GmbH
Postfach
9027 St. Gallen

8.8.2019

AGB downloaden

Infos zu unserem Datenschutz finden Sie auf www.bonalum.com unter Datenschutz.


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Alle Preise sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zzgl. CHF 6.95 Versandkosten je Bestellung.
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